네에 ---
가끔 이런경우가 종종 있습니다
아래 여러 가지 실제 상황를 알려 올렷습니다

이중에 해당 되는 경우가 있을것입니다
확인 부탁 드리구요

즉시 당사로 전화 주시길 바랍니다 070 7502 8484 입니다


[1] 입금먼저 하신경우 입니다 -->주문하신 내역 -주문서를 제출 하지 않으시고 장바구니에 담아둔 상태에서
당사 은행 계좌 로 송금이 된경우 입니다

이런경우 고객님의 이멜 에 가보시면 주문 내역이 없습니다
당사에 주문서를 주시지 안았기 때문에 당사에서 자동으로 주문서 주문 관련
답장를 해드리지 못한것입니다

이멜에 주문내용을 없음 을 확인 이 되셧다면---
다시한번 정리하여 주문 을 넣어 주시길 바랍니다

이때 입금자명과 주문자명 금액를 확인 하여 작성 바랍니다--->꼭 알려 주셔야 할사항

즉시 발송할것입니다

혹---또는
만약에 이멜에 주문서가 있다면 당사의 실수로 물건을 발송 못한것입니다
꼭 전화를 주시길 바랍니다

[2]입금자 명과 주문자 명이 달라서 오는 결과 입니다
당사에 수많은 사람들이 들어 와 거래가 이루어 집니다
정확치 않은 경우 발송 지연 됩니다
이럴경우 당사에서 유선으로 확인 전화를 올립니다만-- --
시간이 걸릴수 있습니다

주문자 명 과 입금자 명이 다를경우엔 꼭 다름을 알려 주시길 바랍니다
업무 처리가 늦어 지는 원인입니다

[3]해외 주문시엔 입금 되는것까지 약간의 확인 시간이 필요 합니다
입금 하신후 은행에서 받으신 입금증 을 카톡이나 문자 또는 이멜 -펙스로 보내 주시면 빠른 확인을 할수 있습니다
펙스는 82- 505-517-2222 로 해주세요

또한 게시판을 이용 하여 알려 주셔도 됩니다



[4]빠른 배송과 업무 처리를 위하여 카드 결재와 같은 시스템을 이용 하시면
편리합니다

[5] 네이버 페이 결재을 하신후 -당사 시스템에 뜨기 까지 대략 테스트 해본결과 빠르면 10분 늦ㅇㅓ도 30 -45 분
이 걸리는듯합니다

네이버 페이 결재을 하신후 -확인 전화을 주실경우 당사 시스템에 -1-2분만에 뜨지 않는다다는점은
이해해 주시길 바랍니다
간혹 주문 하엿는데 -왜 없냐고 하시면 할말이 없거든요
이땐 귀사에서 남겨주신 이멜에 가보시면 -정상적인 문문 상황를 아실수 있습니다
주문정상일경우 주문하신건을 -남겨드리거든요

당사 에서 주문 건이 없는경우 메일이 가지 않을수도 있습니다


감사합니다